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  • 面向各类企事业单位及个人提供专业化
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400-888-4851

合肥高效沟通技巧课程

合肥高效沟通技巧课程

授课机构: 合肥清晖项目管理

上课地点: 合肥培训中心

成交/评价:

联系电话: 400-888-4851

合肥高效沟通技巧课程课程详情

职场沟通能力提升解决方案

沟通技巧课程图标

清晖项目管理打造的沟通技巧提升课程,针对企业不同层级员工设计实战训练方案。课程重点解决部门协作障碍、客户沟通瓶颈等问题,通过角色扮演和情景模拟强化学习效果。

教学模块核心价值

训练模块 能力提升点 教学方法
目标协同机制 部门目标与组织战略对齐 沙盘推演
冲突化解策略 部门利益冲突处理能力 情景模拟

课程实施要点

  • 教学周期:两天集中授课(12标准课时)
  • 适用对象:企业中层管理者、部门骨干、项目协调人员

专项能力培养体系

• 沟通场景诊断分析技术
• 非语言信号识别训练
• 跨文化沟通障碍突破

• 情绪管理策略应用
• 说服力构建方法论
• 会议效率提升方案

教学模式解析

五步教学法贯穿课程全程:
1. 真实案例导入
2. 理论工具讲解
3. 分组实战演练
4. 过程复盘指导
5. 行动计划制定

客户沟通专项模块

表现型客户应对

• 快速建立信任技巧
• 情绪引导策略
• 需求挖掘方法

思考型客户沟通

• 数据呈现方式
• 逻辑论证技巧
• 决策推动策略