• 讲授简单有效的表达方法
  • 采用小班授课体验参与式教学模式
  • 以“帮助个人及企业成长,富强我们的祖国,铸民族之精神”为已任

400-888-4851

武汉秘书接待礼仪培训

武汉秘书接待礼仪培训

授课机构: 武汉卡耐基教育

上课地点: 武昌校区

成交/评价:

联系电话: 400-888-4851

武汉秘书接待礼仪培训课程详情

秘书接待礼仪实训

武汉卡耐基专业培训机构常年开设秘书接待礼仪实训课程,通过理论讲授与情景模拟相结合的教学方式,帮助学员系统掌握现代商务接待的标准化流程与进阶技巧。

商务接待核心规范要点

当访客到达时,规范的接待流程应包含以下环节:起身迎接时保持自然微笑,引导入座时注意手势角度,奉茶时杯柄朝向客人右侧,文件递接使用双手。天气炎热时应提前调节室内温度,雨天需准备伞具存放处。

接待过程中需特别注意沟通话术,对来访者称谓要准确,介绍他人时应遵循职务优先原则。接收礼品时应当面致谢但不过度推辞,涉及重要会谈需做好全程记录。

课程实训模块解析

基础素养培养

  • 职业形象塑造:着装规范/妆容尺度/仪态矫正
  • 语言表达训练:敬语使用/语音语调控制
  • 应变能力提升:突发状况处理预案

情景模拟实训

  • 商务会议接待全流程演练
  • 涉外接待文化差异处理
  • VIP客户专项接待方案

课程费用透明公开,具体收费标准请咨询校区工作人员,多个教学点覆盖武汉三镇,可就近选择培训地点。