礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。维系人们正常交往的纽带前先就是礼仪形象。在人际交往中，其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息，在不知不觉中已经传给了对方，这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程 特色服务体系，多方位助力学员

增强信心

认识色彩，让学员找到自己身上的闪光点，塑造个人职业形象，增强自信心

提升形象

提升自身职业化程度，赢得客户的信赖，塑造职业形象提升公司的公众形象

基本礼仪

掌握公众活动中的基本礼仪，学会着装庄重，言谈举止得体，彰显高贵品质

塑造形象

展示礼仪风采，塑造良好的职业和企业形象，赢得客户好感，树立行业标杆

课程适合哪类人学习？

适合所有服务型单位人员 icon

想要塑造完美形象的学员 icon

想要学习社交礼仪的学员 icon

想要提升个人礼仪的学员 icon

多维度学习班制任你选择

课程大纲 课程标题 课程内容 节装束礼仪及形象设计 培训引导 开场：破冰游戏 破题：什么是形象礼仪？礼仪的本质什么？ 推动：学员经验与建议 形象仪表与成功 印象的重要性；决定印象的因素；形象对成功的影响力 化妆技巧 色彩基础；自我测试；色彩搭配原则；化妆技巧展示；学员化妆练习 整体职业形象设计 仪容的修饰；职业着装基本原则；制服的穿着礼仪及忌讳；职场正装“六大禁忌”；配饰、用品与发型礼仪 内在修养的提炼 知书而达礼内在素养的提高 人际沟通大秘诀--3A原则 良好的心态 换位思考；真诚主动 行业形象气质塑造 优雅的形体礼仪规范 站姿；坐姿；行姿（引导、上下楼梯、 进出电梯、进出房门）；蹲姿；鞠躬礼仪；手势礼仪 商务礼仪与服务意识 与上司、同事、下属交往的礼仪 文明服务三要素 礼貌三声；文明十字；热情三到 三、神态---面部表情的礼仪要点 微笑：微笑的运用 眼神：眼神交流（注视的时间、角度、方式） 社交礼仪 其它礼 名片礼；介绍礼；奉茶礼；迎送礼 二、通讯礼仪 手机礼仪；礼仪 三、办公室礼仪 “办公室”礼仪；给办公桌留一片空间；与上司的沟通；与同事相处的礼仪 标准商务接待拜访流程 接待拜访前准备；基本接待拜访礼仪；距离；身体语言与禁忌 用餐礼仪 位次礼仪；中餐礼仪 商务人士礼仪五步训练法 看——观察客户的技巧 听——拉近和客户的关系 笑——客户更愿意接受服务 说——客户更在乎怎样 动——运用身体语言的技巧 一线技术大牛点拨，经验倾囊相授

礼仪培训师 只为学员而来

礼仪培训师 金靖斯

[学术背景]

美国认证高级礼仪培训师

言灵培训礼仪培训师

注册礼仪培训师

[专业老师简介]

多年留法学习生活，曾担任某大型国企驻西非地区国家翻译，以及法新时尚集团驻中国分部的项目经理以及法语翻译，并先后在北京若干教育机构和学校任职

多重实力，更值得学员信赖

兰州言灵教育

师资介绍

兰州分校李彦霖校长现任兰州市六十九中“阳光之路”志愿者协会会长，兰州晨报“教培智囊团”老师，她带领兰州分校所有老师同仁为青少年的健康成长尽心尽力

关于我们

甘肃言灵教育有限公司形成了社会培训与企事业内训相结合，青少年培训与成人培训相衔接，培训课程与教材音像产品相配套的成熟有效的办学模式，连续三年被评为语言诚信培训机构，在社会上赢得了良好的口碑和极高的声誉