老板要怎么用情商合理安排员工工作？
来源：武汉成功卡耐基
时间：01-05
企业最重要的事，就是人尽其才，而人尽其才必须充分考虑员工的个性和兴趣，合理安排适合于员工心理特点的工作。如果指派一个性格孤僻、待人冷淡的人搞销售工作，或委派一个不善交际或情绪波动大的人作公关工作，这个企业的发展就可想而知了。不同的工作岗位需要不同性格、气质、情绪控制力的员工。有些工种需要人的反应迅速、思维敏捷，如救护人员、操作自动化系统，具有多血质的胆汁质的员工可能较为合适；对采购员、商品推销员，外向的员工比内向的员工更适合。目前，国内外有关人的性格、气质、兴趣方面的测验已有很多成熟的方法，如情景测验法、
其它问题
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情商高的人事怎么样的呢？
- 高情商的人最适合发展的方向就是从事管理工作和担任公司的各级领导。他们最适合管理团队。因为能够清楚地了解自己，善于体察别人的感受，富于同情心，对人体贴、关怀。能有效地控制自己的负面情绪，不让心里的魔鬼伤害到别人。在遇到困难和挫折时不仅自己不会长久地沉浸在沮丧的情绪中，还会义无反顾地率领大家走出困境。这样的人一定会成为公司最需要的领导者，实际上，他们不管在哪个环境里都会脱颖而出，成为对别人拥有巨大影响力的人。
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情绪管理是不是很早就被人注意到了？
- 是的，其实人们很早就注意到了情绪管理的重要性。在古希腊的柏拉图时代，自制克己，坦然面对命运之神的打击，“避免沦为激情的奴隶”，就被认为是一种美德。
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丹尼尔·戈尔曼好是情商之父，他是心理学家吗？
- 您好，丹尼尔·戈尔曼不是以一个心理学家的身份来写一本学术著作，而是采用了一个科学记者的视角，从日常生活中选择案例，娓娓道来，深入并能浅出。这也是他的学说被广为传播的主要原因。这种做法颇有几分大师风范，让我联想起彼得·德鲁克，所谓道法自然，“从普通人的经验和良知出发”，有意识地让自己的学问走出书斋，能够被尽可能多的人所理解和接受。
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情商之父是谁？一直听朋友念叨，就是想不起它的名字！
- 您说的是美国心理学家、作家、曾任《纽约时报》科学记者的丹尼尔·戈尔曼。1995年，丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》这本书，从而一举奠定了他“情商之父”的地位。
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情商在我的脑子里一直是一个很模糊的概念，情商是一个什么样的事物？
- 您好，我们把情商包括5个方面:自我意识，了解和认知自己的情感、动机以及对别人产生影响的能力;自我控制，对那些破坏性的情感冲动进行控制和纠正的能力;自我激励，具有精力充沛地追求某一目标的倾向，不惧怕挫折的能力;移情能力，对别人情感构成进行识别的能力;社交能力，建立人际关系并能进行妥善管理的能力。
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老师，情商只是针对人际关系吗？
- 不是的，很多人都对情商的概念有误解，以为情商是专门针对人际关系的。实际上，人际关系只是情商概念关注的一个方面，情商概念关注的重点是我们对自身情绪的管理。
